Ebbene si il 30 Giugno 2019 si è chiuso il Deal tra IBM e HCL annunciato a fine Dicembre!
Questo significa che a partire dal 01 Luglio 2019 HCL sarà ufficialmente il vendor!
L’annuncio della definizione dell’accordo ufficiale è presente qui
https://www.hcltech.com/press-releases/press-releases-business/hcl-technologies-announces-close-acquisition-select-ibm
Dall’annuncio si legge chiaramente che l’azienda ha avviato una nuova business unit/nuova divisione denominata HCL Software per gestire le offerte di software aziendale.
HCL invita tutti i clienti a registrarsi qui www.hcltechsw.com/welcome per continuare ad avere la continuità al business od inviare una email a software-info@hcl.com per poter continuare ad aprire chiamate di assistenza, scaricare software ed avere assistenza.
In realtà tutti i casi aperti sul portale IBM (basato su salesforce) in questo momento stanno migrando verso ServiceNow di HCL (ci vorrà qualche giorno)
Nel frattempo è iniziata la nuova era e noi di Dominopoint siamo tutti sulla rotta di HCL come partner e IBM Champions (diventeremo HCL Master) e molte importanti persone sono rientrate in HCL (come per esempio Stephan H. Wissel che è diventato Solution Director in HCL! )
A presto!
Oggi inizia una nuova era con HCL!
- 07/01/2019
- 3 commenti
3 Commenti:
Piccolo Bug se avevi il browser outside USA.. dovrebbero aver risolto ieri
Ieri se provavo a registrarmi dava una serie di errori xpages, oggi 502 bad gateway
tutto bello, ma solo io riscontro molti problemi per l'accesso al sito hcl?
i ticket sono stati spostati da ibm a hcl, ma ora non sono associati ad un unico id come sul sito ibm (utilizzavo il mio id ibm per molte aziende), ma ognuno alla email lasciata quando ho aperto il ticket, ognuno con la sua password.. in pratica ora ho 10 login e 10 password..
molto scomoda la cosa.
altra cosa: il software. sul sito ibm il passport è ancora accessibile, per fortuna. sul sito hcl non riesco ad accedere alla zona del software. chiede login e password, che sembrano non essere gli stessi per il supporto.. che casino.