Samsung e HCL Verse problemi nei contatti
- 09/14/2021
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Sto ricevendo diverse segnalazioni per un problema che stavolta è stato generato da SAMSUNG su tutti i suoi device dotati di Android 11 che hanno ricevuto la security update di Agosto 2021.
I contatti aziendali vengono syncronizzati correttamente con l'APP di HCL Verse, ma poi non vengono "esposti" nell'applicazione nativa ContactsProvider di Samsung: quindi l'utente nel ricevere la chiamata non vede il numero di telefono associato.
Il bug è già stato segnalato a Samsung da HCL che ha previsto una correzione nella prossima next ContactsProvider App update in 12.7.45 version
Il deploy di Samsung delle correzioni dovrebbe avvenire a giorni e riparerà il problema
La technote di HCL è presente qua:
https://support.hcltechsw.com/csm?sys_kb_id=d3ad814187ea38505440c9d8cebb35fe&id=kb_article_view&sysparm_rank=1&sysparm_tsqueryId=06c334d21ba2fc50534c4159cc4bcb9d
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